雷军 真正的创业者
2019-06-14

“现在谈小米成功还为时过早,小米的创业路才刚开始。”

| 文 · 成勇吾

 

2018年对于很多行业来说都算是比较“难”的一年,很多产业的表现都处于低迷状态。所以财富榜中的不少富豪都出现了财富缩水的情况。在这样的大环境下,有一位富豪的财富却出现上升的局面,这不禁让人感到好奇。能够在如此艰难的环境中呈现逆势上升,一定是有着自己的过人之处。他就是小米科技创始人、董事长兼首席执行官雷军。

雷军的个人财富在2018年有这么大的涨幅,主要原因是小米在2018年7月9日正式登陆港交所。在外界看来,上市公司意味着巨大成功与财富回报。但对雷军而言,上市仅是小米新的开始,是将小米推向更大市场、成为全球性及公众公司必走的路。

“现在谈小米成功还为时过早,小米的创业路才刚开始。”雷军说。

 

创业一直在路上

2010年4月6日,北京的空气中依然裹着些许寒意。在中关村银谷大厦一间不大的办公室里,40岁的雷军抬起手,与13名创业者喝下一碗小米粥,便开启小米创业之路。历经9年成长,终于迎来了划时代节点——正式上市。

准确来说,小米不是雷军的首次创业,大四时期,雷军与同学合办的三色公司才是他与商业的第一次亲密接触。

不过第一次创业的结果并不算美好,试水失败后,雷军于1992年加盟金山公司,这是他对互联网企业完整认知的开始,从职员到金山北京开发部经理、金山总经理,再到金山CEO,雷军在金山工作了整整16个年头,并在2007年10月带领金山赴港上市。巧合的是,进入金山后26年,雷军创立的小米也在香港上市。

2018年7月9日,小米集团在港交所主板挂牌交易,成为港股首家“同股不同权”上市公司。开盘前,雷军用“无比激动”来形容自己的心情,透露创办小米源于他的一个疯狂想法:用互联网方式做手机,提升中国产品的全球形象,造福全球每个人。

雷军在上市前的公开信中说,最近资本市场跌宕起伏,小米能上市意味着巨大成功。诚如他所言,“那天,我们一起喝碗小米粥,就开干了。谁也没想到,这家不起眼的小公司,后来实现了史诗般光辉的创业历程”。

时钟拨回2011年8月16日,雷军身穿黑色T恤、深蓝色牛仔裤,以一种类似苹果发布会的形式,一个人站在舞台中央,完成了两个小时的演讲,对台下800多名听众讲述小米首款手机的诞生史。彼时台下一众“米粉”喊出的“雷布斯”,似乎也彰示这位推崇“乔布斯”的中国创业者身上沉甸甸的创新使命。

彼时,iPhone 4还是“霸主”般的存在,安卓阵营里仍以HTC、Sony Ericsson、三星、摩托罗拉等为主。但小米这一“为发烧而生”的国产品牌,凭着实力、“发烧”硬是闯出了一片市场。

“从创业角度来讲,我们第一步应该已经成功了,很核心的原因就是我们运气好,而不是我们有多大本事。在对的时候,干了对的事情。毫无疑问,我们找对了一个风口,连猪都能飞起来的风口。能引起这么大的关注,有这么多人知道,这就是形势比人强。”雷军说。

“站在风口上,猪都能飞起来。”这是雷军广为流传的一个判断。事实上,在当时的行业环境中,小米也的确是如同坐火箭一样快速崛起。

国内首款双核1.5GHz手机、基于安卓自主研发的MIUI操作系统、只在线上销售等等。这款产品一经推出之后,在市面上引起了较大的轰动。

自2011年10月20日发货以来,不到3个月的时间,小米就创下了100万台的销售业绩。更令人惊奇的是,发货当天,在短短3个小时内10万部手机被抢订一空,2亿元的销售神话足以让消费者对小米这个后起之秀刮目相看。

从2012年的719万台、2013年的1870万台,到2014年的时候,小米凭借年出货量6112万台成为中国市场第一。

一个14人的小公司两年半时间就做到中国第一、世界第三。同时,小米公司是营收最快超过10亿美元的公司,也是营收最快超过100亿美元的公司。从创办到超过100亿美元的营收只用了不到5年的时间。

目前,小米已进入了80多个国家,在30个国家的智能手机市场排到前五位。

2019年3月19日,小米集团公布2018全年财报,报告期内实现总营收1749亿元人民币,同比增长52.6%,经调整利润86亿元人民币,同比增长59.5%;总营收符合预期,净利润超市场预期。其中小米手机营收1138亿元,同比增长41.3%;小米手机出货量1.19亿台,同比逆势增长29.8%。

雷军表示,年出货量跨过1亿台门槛,是小米发展史上意义重大的里程碑,也是小米多年来在技术创新、品质提升方面持续努力的成果。

 

打造小米模式

小米被认为是中国互联网产业最具创新性的产品,它的意义在于,这是一个纯互联网思维的产物,从商业模式、软硬件、营销方式、渠道创新和社区建设,是彻底的颠覆和创新。

雷军将自己定位成“创业者”。“创业就是干别人没有干过的事情,干别人干过了但没有干成的事情。一个非常优秀的创业者往往都是离经叛道的、很夸张的人,他有挑战一切的勇气,我觉得这是需要鼓励的品质。我鼓励创业者要能够挑战权威,颠覆现有规则,这才是成功的经验。”雷军说。

当时国内的手机厂商,除了运营商渠道,公开零售渠道有的是经销商订购,有的是合作经营,小米这种纯线上自营官方商城预约、抢购,然后厂商直接发货至顾客手中的模式,在当时是一种颠覆。取消中间商赚差价,让小米能够最大程度地缩减成本,去打造低价高配的产品。而线上预约抢购的模式,又让小米几乎没有库存积压的风险。

这样的策略让小米赚足了眼球。且不论是饥饿营销还是真的产能不足,至少当时给人造成一种奇货可居的局面,很多人为了买到小米,不惜加价几百元从黄牛那里拿货。对于当时的米粉来说,能抢到一部小米手机,绝对是幸运女神在眷顾。

不过,饥饿营销的直接后果是直接将消费者推给竞品手机,很多人一时购买不到小米手机,不得不选择其他机型。然而,小米留给对手的时间有限,一旦小米不再受制于供应链,供货充足,小米将很快能够占领市场。

小米的成功,是中国企业创新的一个样本,把智能手机当成互联网业务来做,这种独特的“小米模式”也成为很多公司学习和模仿的榜样。

“雷军从一开始打的就是一场三维的战争,玩法完全不同于传统手机厂商。”迅雷联合创始人邹胜龙说,“小米把中国手机行业的竞争,从冷兵器时代直接带到了现代战争。”

在小米一炮走红后,大批模仿者随之而来,借助互联网兴起的手机盛况时代也快速到来。

当时雷军创立的小米也被认为是传统销售模式的“破局者”。2014年,小米手机销量超过6000万台。IDC数据显示,小米以12.5%的智能手机出货量市场份额,排名2014年度第一。

然而从2016年开始情况就逐渐发生了变化。在小米2015年接近8000万台销量的目标并没有完成的背景下,2016年受行业销售模式趋同以及市场饱和的背景下,小米深陷国内手机厂商围攻之势。

为重振小米,雷军亲自负责研究和供应链,在线上渠道之外,小米开展线下门店,从基本销售环节开始检讨,组建协同团队,力图从实践中打造新零售,发力印度市场。蛰伏一年,最终凭借对品质和技术创新的坚持,小米实现逆袭,在2017年提前完成千亿元销售目标。这在硬件领域极为罕见,小米新零售战略对公司的触底反弹功不可没。

尽管手机是小米的支柱,但它不是小米的“大故事”。雷军有自己的计算方法。他曾经对前国美董事长陈晓说:“小米有 7000 万用户,每个用户的价值 380 美元,这样算下来,小米市值 300 亿美元。”

这是典型的互联网思维,而小米对自己的定位也是“一家以手机和 loT 智能硬件为核心的互联网公司”,并说自己的业务是“铁人三项”——“硬件、互联网服务和新零售”。

当硬件核心零售带来了大量的人流量的时候,小米增加了互联网服务。这个互联网服务既能够增强硬件的用户体验、电商的用户体验,同时能够把硬件和电商带来的人流量进行有效变现来获取利润,支持公司的持续发展。所以整个小米商业模式这3个环,构成了整个小米铁人三项商业模式。这一个商业模式形成了一个完整的整体。

“‘小米模式’在全球是一个全新的模式,这是我们开创的,我们也看到了很多同行在向我们学习。当小米手机获得成功以后,有各种各样的契机,我们开始做生态链。我们怎么能把东西做得又好,然后我们效率又高,客户买起来又很便宜,这就是小米模式的精髓。”雷军说。

 

启动小米“生态链”

为了示范“小米模式”是可以学习和复制的,雷军启动了一个生态链计划:“我们计划在5年时间里扶持100家企业学习小米模式,并取得成功。”

“小米生态链”这个概念,已经不只一次从雷军口中讲出,尤其是在某次小米新品发布会上,展示小米生态链的合作伙伴成为开场环节,小米空气净化器、小米手环、小蚁高清摄像机、iHealth智能血压仪等智能硬件产品一一亮相。

现在小米有充足的生态链产品可以丰富小米之家的桌子。小米掌握着这些产品的设计和定价权,它们事实上已经成为小米的硬件部门。这些公司如今正在走向二级市场,将为小米带来可观的投资回报。

他让大家知道,小米除了手机、电视、路由器,还有一大批生态链企业生产出来的产品,他们在智能硬件领域不断“搅局”,试图改变人们对国产电子产品的印象,不是“物美价廉”,而是“工艺品”。

小米希望把这100家企业聚合起来,用互联网的方法把中国企业变成全球最有竞争力的企业,让中国在这些领域成为全球最佳商业实践。那时候中国制造就变成了中国智造,而不是依托于低成本劳动力,劣质、低价的代名词。中国正处在“互联网+”的风口上,小米希望扮演好自己的角色。

“雷军改变了中国制造业。”雷军希望这句话能成为自己的墓志铭。带着这一初心,身为全国人大代表的他在2018年全国两会上,提出帮助中国制造企业更好走出去及助力中国企业更好实现优质产品设计的相关提案。雷军说,在小米迅速崛起的背后,是以创新设计为驱动发展模式的成功实践。小米一直重视设计创新,并在此方面持续多年投入,拥有超过400人的设计师团队,“小米在产品设计、品质、性价比等一整套的先进模式,极大影响了同行,并推动了全行业进步”。

诚如小米创业8年内部纪录片所记录的:从创办时的“小米加步枪”,到迅速崛起为人们眼中的明星创业公司,甚至被奉为国产手机未来之希望,再到销量急转直下、被对手赶超⋯⋯既有创业初的激情、初尝胜利的兴奋,亦有遭受挫折的怀疑、逆转后的眼泪。“手机行业竞争异常激烈,如果我们不努力的话,真的一夜之间就会完蛋。”雷军这句话,是对小米发展的最好总结,也是他生活的真实写照。人生冷暖、商场纷争,雷军比谁都体会更深刻。他已然成为一种现象,有着自己的坚持与梦想,“永远相信美好的事情即将发生”。